Nach 11 Wochen zurück aus der Werkstatt

tomibe · 19.07.2002, 13:58

Hatte ja geschrieben das ich wenn mein Wagen zurück ist nochmal was dazu schreibe.

Nun, heute durfte ich Ihn abholen, nach 11 Wochen Werk München.

Sah aus wie vom Schrottplatz, das helle Leder so eingedreckt, das man sich ne Jeans versaut hätte, gleich moniert - wurde notdürftig gereinigt.
Wagen wurde nur mal schnell durch die Waschanlage geschoben, dementsprechend sieht er aus. Der Rahmen um den Monitor wurde auch zerkratzt.

Muss dazu sagen dass ich den Wagen sauber und vollgetankt abgegeben habe - zurück kam er verdreckt und mit leerem Tank.

Die Mängel sind zumindest teilweise nicht behoben (Anlage rauscht immer noch wie ein billigradio). Eine neue Bremsanlage wurde verbaut (war allerdings noch das einzige was i.O. war) scheinbar vom 740i und in die Papiere eingetragen, poltert immer noch und ist jetzt Bretthart, habe den Eindruck das das EDC einfach härter eingestellt wurde.

Das wars dann für mich, war ja froh das ich endlich den E65 los geworden bin aber dann das...

Egal, kein Bock mehr mich aufzuregen - hat ja eh keinen Sinn und Anwälte wollen ja auch leben...

tomibe

ASS · 19.07.2002, 14:23

Hi tomibe,

darf ich fragen in welcher Werkstatt Du warst ?

Gruss ASS

Howy25 · 19.07.2002, 16:42

@ASS: München, ich gehe mal davon aus, dass das nach dem ADAC-motorwelt Artikel direkt im Werk war

@tomibe: armer Junge...ich kann das gut nachvollziehen, aber BMW hatte und hat es bei sowas noch nie nötig gehabt! Statt sie nun endlich mal aufwachen. Ich hätte Dich schon längst zu einer Besichigung des Werkes eingeladen und den Wagen komplett getausch mit einem kleinen Paket obendrauf. Sowas nennt sich nun Imageträger. Aber gut, dass es nicht nur mir so geht :( Wir sind zu jung...glaub mir...das nervt auch meine Hauswerkstatt hier in Magdeburg. Die Penner haben mich schon rausgeworfen...also habe ich meinen E38 woanders gekauft...

Howy

[Bearbeitet am 19.7.2002 von Howy25]

**Martin** · 19.07.2002, 16:55

"Die Penner haben mich schon rausgeworfen...also habe ich meinen E38 woanders gekauft..."

Dann ist das ja nicht nur mir so passiert ;-)
Den 3. BMW (und 2. 7er) wollte mir mein damaliger
Händler in Dülmen wohl einfach nicht verkaufen.
In jedem Supermarkt werde ich freundlicher bedient.

Egal, BMW-Händler gibts ja genug. Nur das mein
7er jetzt scheinbar auch alle 8 Wochen mal
für 3 Tage nach München ins Werk muß nervt schon etwas...

Gruß Martin

JRAV · 19.07.2002, 17:35

Als ich meinen BMW kaufte, bin ich zunächst auch quasi rausgeschmissen wurde.

Erst hatte ich eh einen Ford Probe im Auge, aber keiner der Händler in Braunschweig bereit war, mir ein Fahrzeug zur Probe zu geben, war Ford für mich gestorben.

Danach hab ich nach 316ern geguckt, aber auch bei den diversen BMW Händlern hat mich damals 20 Jährigen niemand ernst genommen, und mir gesagt, ich möge doch ersteinmal meine Kaufkraft nachweisen.

Na ja, dann bin ich mit meinem Vater angerückt, und hab mir den 520er geholt (war witzigerwiese viel preiswerter als ein dreier). Probefahrt war auch kein Problem, der Wagen stand schon fertig mit den roten Schildern und so.

Seitdem bin ich ein akzeptierter Kunde.

Nur beim Zubehör mußte ich mir einmal den dummen Spruch anhören, Rover sei 300 Meter weiter.

Ansonsten sind meine Erfahrungen mit der Werkstatt (Block am Ring in Braunschweig) sehr gut. Hab kostenlos einen neuen Auspuff bekommen, und ein paar Monate, als mir der Fensterheber kaputtging, wurde dieser ebenfalls kostenlos repariert. Im Gegensatz zu anderen Händlern hat man auch nicht versucht, mir eine teuere Reparatur aufzudrängen, als am Getriebe ein Öltropfen hing, sonder nur die Dichtung vom Meßstab gewechselt, womit das Problem behoben war.

Also insgesamt hab ich sehr gute Erfahrungen gemacht und werd meine Werkstatt auch weiterhin behalten.

All the best,

John

Howy25 · 19.07.2002, 18:06

@JRAV: ja, bei mir geht es negativer Weise auch um die Tochter "Block am Ring" in Magdeburg. Habe mir schon von vielen Kunden angehört, das die BSer Filiale deutlich besser ist...Werde wohl jetzt immer da hinfahren...

Howy

tomibe · 19.07.2002, 20:03

Schönen Kratzer haben Sie mir noch in der hinteren Stosstange gemacht, hab ich erst beim Tanken gesehen. Umso ärgerlicher da ich einen Individualfarbton (Scarabäus) genommen der bei Lichteinfall die Farbe ändert.

@ASS
gekauft und verraten von R&S Teltow, jetzt NL Berlin von da wohl nach München ins Werk (darum umso mehr enttäuscht)

@Martin
beim Kaufen hatte ich bis jetzt noch kein Problem, ist immerhin mein achter BMW, immer beim selben Händler, wollen jetzt wohl keine Kunden mehr...

@JRAV
Neid... halt Dir die Werkstatt warm

@Howy25
beim Vertrag wurde mir ein Fahrertraining mit Hotelaufenthalt in München zugesagt (Aktion), warte ich heute noch drauf - nach dem dritten mal frage ich nicht mehr

Und hier noch ein Bild davon, den verdrecktem Motorraum und die jetzt seltsamerweise jetzt blinden NSW lass ich mal aus. Da hätte ich den Wagen nicht 2 Wochen vor der Werkstatt zum Wagenpfleger bringen brauchen

Blade · 19.07.2002, 20:37

Hi tomibe,

tut mir echt leid, dass Du so ein unglaubliches Pech mit Deinem Auto hast !
Ich hätte echt Verständnis dafür, wenn Du die Karre endlich verkaufen und Dir eine S-Klasse holen würdest !

Gruß
Blade

Doomsday · 19.07.2002, 20:55

@tomibe

Ich bin nach einigen üblen Werkstätten in meiner Umgebung auf BMW Simon in Gosen ( Südosten von Berlin ) gestossen.

Muß sagen, war noch nie so zufrieden. Kriege alles erklärt, man hält sich an Termine und Kostenvoranschläge und Sie bauen auch Fremdteile ( ich wollte wieder Bilstein Dämpfer statt BMW Teilen) ein.
Und keiner bequatscht mich gleich wegen Neuwagen. Hier würde ich aber wenn es soweit ist von allein danach fragen.

Ist nicht direkt bei dir um die Ecke aber besser als München!

Gruß aus der E32 Ecke
Doom
:cool:

behrchen · 19.07.2002, 21:23

Hatte auch so kleine Erlebnisse, wurde z.B. schief angeschaut "was will ein 23 jähriger mit einem 7er" , naja wie schon gesagt wurde, es gibt zum Glück mehrere Händler und so habe ich doch noch einen bekommen bei BMW in Ahrensburg (bei HH).
Zum Werkstattproblem bin ich überglücklich, mein bester Kumpel besitzt eine eigene und da ist mein Auto bestens aufgehoben ist zwar 200 km entfernt (bei HRO), aber das ist es mir wert und ich brauche keine Angst zu haben.

Schönes Wochenende behrchen