Hallo
Auf anraten eines Forumskollegen
, habe ich bei der Nachrüstung meiner Standheizung die beiden Magnetventile vor dem Einbau auf Funktion geprüft. leider waren beide fest..
mit "Blaues Wunder" (Teufelszeug
) habe ich sie wieder gangbar bekommen.
Eine Woche später früh morgens bei -3°C (auserhalb des Wagens
) Zündung an.. Kühlwassertemperatur am Ende des blauen Bereiches.. Anspringverhalten = übel, 2 Tage später.. Kühlwasserverlust.. großer Mist. Es müssen 2 neue Ventile her...
Aber beim
nicht mehr lieferbar, in der Bucht Fehlanzeige
Wie es der Zufall will finde ich im ETK das Absperrventil des E39 .. sieht gut aus. Erst mal den
angerufen, ob der rausbekommt ob die passen könnten.
Antwort: Weis ich nicht, sehe ich nicht, kann ich nicht feststellen.
BMW-Kundendienst München angerufen
Zitat:
Er: bla bla bla wie kann ich helfen?
Ich: Welchen Anschlußdurchmesser hat... weil... usw.
Er : Fragen sie Ihren örtlichen Händler!
Ich: Hab ich schon.
Er: Und?
Ich: Er baut und konstruiert die Teile nicht, kennt nur Auto und Nummer, hat aber keine Zeichnungen.
Er: Ach so.. und jetzt?
Ich: Irgendjemand muss doch nachsehen können ob die beiden Ventile den selben Anschlußdurchmesser haben.
Er: Ja.. haben Sie die Teilenummern, dann geb ich das an die Fachabteilung weiter.
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Naja...
Am nächsten Tag in der Bucht 2 Ventile vom E39 für 20€ erstanden
.
Was nicht passt wird passend gemacht... Schlauchanschluss passt, Ventil ist insgesammt vielleicht 10mm kürzer was nicht stört und hat einen Steckanschluß ohne Kabel.>
Halter wegschrauben, an die 2 Pins das Kabel von den defekten Ventilen anlöten, Anschluß vergiesen und einbauen. Alles wunderbar!!
Gestern klingelt das Telefon:
Zitat:
Guten Tag, BMW-Kundendienst München.
Ich: Gruß Gott!
Er: Sie hatten ein Frage wegen..... leider können wir nicht feststellen ob die Teile austauschbar sind, BITTE WENDEN SIE SICH AN IHREN ÖRTLICHEN HÄNDLER!
Ich : Wenn die Autos von BMW die Qualität des Kundendienstes und der Fachabteilung für Wasseranschlüsse hätten, würde wahrscheinlich keiner aus eigener Kraft vom Montageband kommen. Übrigends, die Ventile passen, man muss nur die Kabel anlöten.
Er: Na das ist ja schön, freut mich für sie, ich werde das so weitergeben und wünsche Ihnen weiterhin eine Gute Fahrt.
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Nun Frage ich mich nur was der weitergeben will?
Was will ich eigentlich mitteilen?
1. Magnetventil:
6412 8 363 805 (aus E39 / 535i) kann als Ersatz für
6111 1 379 468 (im E32 730i/735i) verwendet werden.
2.
einen Anrufbeantworter mit dem Text:
"Grüß Gott, wir haben keine Ahnung, bitte wenden sie sich an ihren örtlichen Händler!"
kann als Ersatz für
Den BMW-Kundendienst verwendet werden.
Und wenn das in einen andern Threat muss wird einer unserer fleisigen Mods den richtigen finden.. Ich weis nämlich nicht so genau, wohin damit..
Gruß
Martin