Modell F01/F02 |
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20.06.2014, 12:27
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#1
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kilometer fressendes
Premium Mitglied
Registriert seit: 06.03.2004
Ort: NRW
Fahrzeug: i4 M50 Bj 2023
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Connected Drive Vertrag läuft automatisch aus???
Habe soeben ein Schreiben erhalten, dass mein Vertrag nicht automatisch verlängert wird und erst mal ausläuft. Dazu gibt es neue AGB und die ankündugung, dass auf dem connected Drive Portal bald Neuerungen verkündet würden.
Weiß da jemand mehr?
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20.06.2014, 12:34
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#2
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Undercover Mitglied
Registriert seit: 20.07.2005
Ort: UN
Fahrzeug: BMW 440iX GC MPPSK (F36); BMW 728iA E38 FL (11.1998); MB 450SE W116 (12.1976), MB SLK 200K R170 (2003)
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Unüblich, da sich BMW in den AGB (Punkt 2.6) eigentlich für einen solchen Fall vorbehält, den Vertrag trotzdem zu verlängern, allerdings der Kunde 6 Wochen Widerspruchsfrist (i.F.v. außerordentlicher Kündigung) hat.
(Für eine Verlängerung am Ende der Laufzeit, siehe Punkt 2.2)
Da wird es wohl signifikante Änderungen geben, weshalb die das nicht über eine Vertragsänderung machen.
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Wenn du nichts Hilfreiches beitragen kannst: Störe!
Dabei sein ist alles!
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20.06.2014, 18:36
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#3
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Hoher Priester
Registriert seit: 26.11.2002
Ort: Berlin
Fahrzeug: Panamera ST Turbo, VW Touareg R
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Connected Drive Vertrag hat sich ja auch verändert, ev. deswegen, kostet nun ja auch ab dem ersten Tag bei Neuwagen.
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20.06.2014, 19:25
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#4
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 05.09.2008
Ort: Salzgitter
Fahrzeug: 450 SEL 6.9 (Bj 1979), 220i Cabrio, VW T6 Multivan, Indian Springfield
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......ich saß neulich abends gegen 22.30 Uhr auf dem Sofa, ruft eine freundliche BMW-Lady an und fragt welches Problem ich denn mit meinem Wagen hätte. Gar keins erwiderte ich, mein Wagen schlummert funktionsfähig in der Garage. Schnell schauend ob dem auch so ist, hechtete ich mit ihr am Ohr zu M's-Garage. "Ja, aber ich stünde doch auf der BAB xxx und habe den Service gerufen" erwidert sie!
......Es war mein vorheriger F04 7er-Hybrid und ich war noch im System als Fahrer mit meiner Handy-Nummer!?
Nächsten Tag mit Connected Drive telefoniert und dann haben wir die Sache recht flott den jetzigen Begebenheiten angepasst. Der Mann sagte, dass mein Fall nicht der erste wäre, daher haben die alle Verträge umgestellt und ein automatisches Auslaufen veranlasst. Oder sind noch dabei. Mein neuer Connected-Drive-Vetrag gilt 3 Jahre, also die Leasingdauer. Wenn nicht ausdrücklich von mir verlängert, wird er automatisch gekündigt, dann trennen sich meine persönlichen Daten mit denen des Autos.
Also esau, einfach verlängern oder kündigen. Verkaufst Du Deinen Wagen innerhalb des Vertrages, dann zumindest auf der Website Deinen Wagen abmelden, damit auch Du nicht des abends auf dem Sofa von BMW angerufen wirst.
(Auf die Notruf-SIM im Auto hat der Fahrer nicht reagiert, deshalb hatte die Dame die hinterlegte Handy-Nummer angerufen. Sie fertigte mich auch verständlicherweise schnell ab und verwies auf telefonischen Kontakt mit Connected-Drive, um dem Mann/ Frau in Not mit meiner E-Lady zu helfen, ...es war sicherlich wieder das Hybrid-Steuergerät! )
LG, BMA
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450 SEL 6.9 W116 (EZ: 01.01.1980).....klagt nicht über Eure Verbräuche, ich toppe sie!
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20.06.2014, 20:07
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#5
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Registriert seit: 15.08.2002
Ort: Bad Nauheim
Fahrzeug: C43 AMG 2017, F25 X3 2016
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Gibt es die 3 monatige Testphase für den Kauf beim Freundlichen noch und wenn ja, auch für Gebrauchte?
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23.06.2014, 12:09
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#6
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Some say...
Registriert seit: 23.05.2002
Ort: Südhessen...
Fahrzeug: 640i Cabrio F12, Cayenne 9PA Hybrid
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Zitat:
Zitat von Salvador Dali
Gibt es die 3 monatige Testphase für den Kauf beim Freundlichen noch und wenn ja, auch für Gebrauchte?
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Nein, das wird nicht mehr angeboten.
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23.06.2014, 14:58
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#7
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Stauanführer
Premium Mitglied
Registriert seit: 14.02.2007
Ort: Bochum
Fahrzeug: E65-750i (08.06)/ F21 116i (06.13)
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Mein Vertrag wurde letztes Jahr von BMW gekündigt, weil laut deren Aussage nicht mehr alle Funktionen für mein altes Fahrzeug zur Verfügung standen, Softwareänderung/Umstellung oder irgendwas in der Richtung!
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20.06.2014, 20:23
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#8
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kilometer fressendes
Premium Mitglied
Registriert seit: 06.03.2004
Ort: NRW
Fahrzeug: i4 M50 Bj 2023
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Das mit den "alten" Autos scheint aber ein Problem von BMW zu sein. Auf der Connected Drive Seite gab es meinen 750i noch lange (bis vor ein paar Wochen) obwohl ich ordnungsgemäß umgemeldet hatte. Und bei "mein BMW" war ich heute nach längerer Pause mal wieder drin. Heute - nach über 3 Jahren -konnte ich den 750i dort abmelden, bisher ging das auch nicht.
Hauptsache, ich kann mir weiterhin meine Navi Adressen ins Auto schicken, den ganzen Rest nutze ich nur wenig. Aber die Naiv Adressen mehrfach täglich, da ich sehr oft neue Ziele anfahre.
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22.06.2014, 00:48
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#9
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 11.09.2010
Ort: Regensburg
Fahrzeug: 750d xDrive G11, 11.2016 und 1 F20 120i, 08.2018 und 1 Skoda Superb Combi
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Zitat:
Zitat von TomS
Connected Drive Vertrag hat sich ja auch verändert, ev. deswegen, kostet nun ja auch ab dem ersten Tag bei Neuwagen.
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Was denn, nix mehr 3 Jahre inbegriffen.
Also bei meinem letzte Woche bestellten Golf 7 mit großem Navi ist das Update für 3 Jahre mit dabei und eine Echtzeitverkehrsinfo gibt es da auch. S-Klasse und A8 haben das ebenfalls für 3 Jahre inbegriffen.
BMW muss halt sparen und das werde ich aktiv unterstützen, indem BMW bei meinem nächsten Fahrzeug nicht mehr wie bisher ca. 22.000,- € an Reparaturkosten zahlen muss.
Das muss dann Mercedes oder Audi tun, aber nur wenn deren Autos auch so eine schlechte Qualität aufweisen.
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22.06.2014, 09:46
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#10
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Administrator
Registriert seit: 29.06.2001
Ort: Unna
Fahrzeug: i7 xDrive60 (Bj.2022)
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Jau, da hat BMW echt ein Problem... Meinen abgegebenen 750Li konnte ich noch ca. zwei Monate später über die RemoteApp auf- und abschließen. Dann habe ich den Vertrag gekündigt. Ein Unding! Da muss BMW echt was tun, und zumindest bei Besitzerwechsel den ConnectedDrive Vertrag automatisch auflösen o. ä.
Gruß,
Chriss
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