Neues Auto und Lackfehler

Dieselfahrer · 10.07.2009, 16:23

Hi,

nachdem ich das Problem mit meinem USB-Stiften (Datenzäpfchen) gelöst habe, musste ich mit Erschrecken feststellen, dass ich auf der Fahrertür ein Kreuz von 2 x 2 cm Länge habe. Es ist farblich etwas dunkler als die Originalfarbe (spacegrau-metallic) und hat keinen Metallic-Effekt.

Nun soll die Tür neu lackiert werden - und das bei einem Auto von € 110000,--

Ist das normal - oder sollte ich auf Austausch der Türe bestehen?

Dieselfahrer

sexus · 10.07.2009, 16:38

Warum austauschen? Ich denke das ist nicht nötig, ich glaube auch nicht das BMW das auf ihre Kosten durchführt.

Dieselfahrer · 10.07.2009, 16:55

Zitat:

Zitat von sexus

Warum austauschen? Ich denke das ist nicht nötig, ich glaube auch nicht das BMW das auf ihre Kosten durchführt.

Na ja, wenn Du Dir einen neuen Anzug kaufst, und da ist ein schöner Fleck drauf, dann wärst Du ja bestimmt auch nicht mit einer Reinigung einverstanden, oder?
Und der Lackfehler sieht auch aus wie eine Markierung von der Qualitätssicherung und befindet sich unter dem Klarlack ... ein richtig schönes Kreuz... Ich finde, es ist schon eine Frechheit, so etwas überhaupt auszuliefern!
Und wie sieht es aus - ober der Lackierer wohl 100 % den richtigen Farbton trifft - toll: ein Auto für viel Geld, dass neu schon so aussieht, als ob es einen Unfall hatte (nach dem Lackieren).
Ne, wenn dass nicht 100%ig in Ordnung gebracht wird, dann war das mein letzter BMW (beim Vorgänger hatte ich auch schon ein ähnlich gelagertes Problem, und da wurde die Tür 3 x neu Lackiert, und danach hatte ich die Schnauze voll...

warp735 · 10.07.2009, 19:03

eine getauschte türe wird niemals so sein wie die eingestellte vom werk. merk dir das...

mfg Benni, der auch nur lackieren lassen würde

ps: auch eine tauschtüre muss lackiert werden. nur die die jetzt gerade verbaut ist, wurde zusammen mit dem restlichen wagen lackiert

pps: trotzdem ärgerlich...

**esau** · 10.07.2009, 20:23

Zitat:

Zitat von warp735

eine getauschte türe wird niemals so sein wie die eingestellte vom werk. merk dir das...

mfg Benni, der auch nur lackieren lassen würde

ps: auch eine tauschtüre muss lackiert werden. nur die die jetzt gerade verbaut ist, wurde zusammen mit dem restlichen wagen lackiert

pps: trotzdem ärgerlich...

Das könnten auch meine Worte sein

Grüße esau

Dieselfahrer · 11.07.2009, 13:02

Muss Euch recht geben... Aber in der ersten Wut, da ärgert man sich schon - und ich glaube, dass ist verständlich.
Schönes Wochenende Euch allen!

boppy · 11.07.2009, 14:16

Also ich sag ganz ehrlich: Ich würde auf den Tausch bestehen. Die werden die Türe jawohl so vernünftig eingehangen bekommen, wie das Original. Und: Wenn du das Auto mal abgeben willst und der liebe der mit dem Lackdicken-Messgerät an der Türe rum-fuchtelt, wirst du ein so ärgerliches Erwachen haben wie ich: Während mein Auto noch in BMW-Besitz war, wurde wohl mal ein Heckschaden repariert. die Beiden Vorbesitzer wussten davon nichts. Erst, als ich einen Heckschaden hatte, hat der Gutachter dies nachgewiesen. Ich finde es sehr ärgerlich...

warp735 · 11.07.2009, 14:42

sorry... aber wie blöd muss man(n) denn sein?! nachher hast zwar nen super lack, aber windgeräusche, ZV geht nicht mehr oder sonst was... schon mal ne tür samt ganzem innenleben getauscht?! da steckt beim 7er mehr elektrik drin, wie in nem kompletten 3er golf und ruck zuck hat man statt einem problem fünf probleme. ich würd mir das nicht antun.

ausserdem wird die tausch türe ja nicht im werk lackiert, sondern auch beim örtlichen lackierer. erklärt mir mal einer den vorteil einer getauschten türe?!

mfg Benni

tomblue · 11.07.2009, 15:01

Hallo,

ich denke im Rahmen der "Erfüllungspflicht" scheidet der Tausch der Tür sowieso aus. Der Hersteller muss nur den Schaden fachgerecht beheben. Die Tür kommt ja nicht fertige montiert und lackiert, die muss von irgendjemanden fröhlich zusammengebaut werden, ausserhalb der Fertigungsstrasse. Ob da die gleichen Qualitätsstandards erreicht werden ? Und der Aufwand !

Gruß

Thomas

L7 E38 · 11.07.2009, 15:31

Zitat:

Zitat von Dieselfahrer

Na ja, wenn Du Dir einen neuen Anzug kaufst, und da ist ein schöner Fleck drauf, dann wärst Du ja bestimmt auch nicht mit einer Reinigung einverstanden, oder?
Und der Lackfehler sieht auch aus wie eine Markierung von der Qualitätssicherung und befindet sich unter dem Klarlack ... ein richtig schönes Kreuz... Ich finde, es ist schon eine Frechheit, so etwas überhaupt auszuliefern!
Und wie sieht es aus - ober der Lackierer wohl 100 % den richtigen Farbton trifft - toll: ein Auto für viel Geld, dass neu schon so aussieht, als ob es einen Unfall hatte (nach dem Lackieren).
Ne, wenn dass nicht 100%ig in Ordnung gebracht wird, dann war das mein letzter BMW (beim Vorgänger hatte ich auch schon ein ähnlich gelagertes Problem, und da wurde die Tür 3 x neu Lackiert, und danach hatte ich die Schnauze voll...

Schonmal einen richtigen BMW Spezie etwas nachlackieren lassen? Dann würdest du dich auf das Ergebnis freuen.

Bei unserem E39 VFL wurde mal die Motorhaube nachlackiert. Klar hat er die Farbe 100 % getroffen, dass einzigste was man gesehen hat war, dass die Haube keine feinen Kratzer von der Autowäsche aufwies.

Dies dürfte bei deinem neuen 7er aber noch kein Problem darstellen. Ich hätte damals nie gedacht, dass solche Ergebnisse möglich sind, aber wenn an deinen 7er wirklich ein Profi die Hand anlegt, ist nichts zu sehen. Klar ist es ärgerlich, dass du nochmal hin musst. Auch ist es ärgerlich, dass er den Fehler hat, aber es ist sicher nicht der Weltuntergang.

Oder ist das auch Jammern auf 110.000€ Niveau?

LG

Christian