Elektrik: Die 12. Kerze oder Servicemuffel in der Werkstatt

[Darkblue66]

Nachdem die Zeit der Zündkerzen in meinem 750i gekommen war, wollte ich diese wechseln lassen. Ich übergab diese Arbeit an die Werkstatt meines Vertrauens (ja, es gibt wirklich noch solche ) und bat darum, die alten Zwecks Sichtkontrolle aufzubewahren.
Nachdem die Arbeit vollendet war und ich die Kerzen in Augenschein nehmen konnte wies mich der Meister auf die 12. Kerze hin.
Diese war 3 mal gerissen und der Rest sah auch nicht mehr so taufrisch aus. Ich bezweifle sehr, dass diese immer mit ausgewechselt wurde. Es ist doch wirklich eine Schweinerei wie Aufträge nur teilweise ausgeführt, aber doch voll abgerechnet werden. Vor allem, weil der Wagen immer (beim Vorbesitzer / 1. Hand- Fahrzeug) beim gleichen freien BMW Händler gewartet wurde.
Da verliert man doch immer mehr das Vertrauen
Wie sind eure Erfahrungen?

[Olitschka]

Bei meinem sah die 12. Kerze auch älter aus wie die anderen.
Der Vorbesitzer war mit dem Wagen nur in BMW Werkstätten
Beim 750i FL ist der Wechsel noch ätzender, da lassen die bestimmt die letzten 3 Kerzen drin.

[Chrwezel]

Richtig betrachtet ist es Betrug!

Jeband hatte hier Innenraumfilter der Lüftung selbst gewechselt, mit Datum versehen und den Hobel irgendwann später zur Inspektion gegeben. Die Dinger wurden voll abgerechnet und nicht gewechselt.

[Darkblue66]

Ja, das stimmt. Aber soll man diesen mühsamen Weg gehen? Gutachten erstellen, versuchen eventuelle Ansprüche geltend zu machen, usw.
Gruss, Dark66

[Chrwezel]

Ich würde es ansprechen, ansonsten wird sich nichts ändern.

Wegen der 12. Zündkerze würde ich fragen wie es sein kann das 11 gewechselt wurden und 12 in Rechnung gestellt wurden.

[Picasso274]

Bei meinem Fuffi war die 6. und 12. Kerze noch nie gewechselt worden, und der BMW war regelmäßig beim Freundlichen!

Mein Werkstattmeister von der Werkstatt meines Vertrauens meinte, dass das alleine schon aufgrund der AWs bei den BMW Werkstätten meistens gar nicht möglich sei, alle 12 Kerzen zu wechseln, also werden schön die 6. und 12. Kerze zwar berechnet, aber nicht getauscht, so nach dem Motto, der hat ja noch 10 weitere!

[Mohster]

Ein Bekannter von mir hat bei BMW gelernt und sagte mal, das er Zündkerzen wechseln sollte beim 750. Da 6. und 12. wohl sehr schwer zugänglich waren, brachte er, laut Meister, nicht zu wechseln. Ob es ein E32, oder E38 war, keine Ahnung. Es ist auf jeden Fall schon locker 15 Jahre her. Scheint also "normal" zu sein...

[TRANSPORTER]

Mit mir darf/duerfte das keiner machen
Alles was mir, bzw. meinen Autos negatives/betruegerisches in Werkstaetten angetan wurde, haben die ab dem Zeitpunkt schwer bereut.
zumindest an meinen KFZ's wiederholte sich dann derartiges nicht mehr in den btroffen werkstaetten .

Aber das ist gluecklicher weise schon sehr lange her (ca. 16 Jahre),
seit dem schraube ich eh nur noch selbst an meinen Autos ...

vor ca. 2 Jahren war ein Forumsmember @me, wegen einer ""NEUEN"" 110AH BMW-Batterie aus einer BMW-Niederlassung,
ich habe ihm eindeutig nachgewiesen, dass diese TOTALSCHROTT ist, bzw. zum Kauf schon war.
Was ich dann machen wollte, war ihm zu haevy, das machte ihm angst (fuer mich haette ich das so voll durchgezogen).
wenn er mich das durchziehen haette lassen, haette er sein volles geld wiederbekommen.


gruss

[Ulrich51]

Als ich vor ca. 8 Monaten beim Anusic in Ffm u.a. alle Zündkerzen habe wechseln lassen, hat mir sein Mitarbeiter neben dem "zerpflückten" Motor 12 alte Zündkerzen gezeigt. Ob das alle die aus meinem Motor waren, kann ich nur vermuten. Immerhin habe ich gleichzeitig die Hydraulikschläuche und die vier Ansaugspinnen wechseln lassen und da mussten ohnehin die meisten Anbauteile entfernt werden.
Die einzig sichere Methode, sich zu vergewissern, scheint mir die persönliche Anwesenheit beim Zündkerzenwechsel. Aber wer nimmt sich schon drei Stunden Zeit und welche Werkstatt lässt den Kunden dabei unentwegt zusehen?
Immerhin halten Qualitätszündkerzen gut 100 tkm und länger und wenn eine mal 150 tkm ihren Dienst tut, sollte dies ein Zwölfender leistungsmäßig verkraften können. Hauptsache sie zerbröselt nicht...

[peterpaul]

Zitat von Ulrich51

... Aber wer nimmt sich schon drei Stunden Zeit und welche Werkstatt lässt den Kunden dabei unentwegt zusehen?
....

Das ist einfach Bestandteil der Auftragserteilung - Vertragsgegenstand.
Wenn die Werkstatt nicht darauf eingehen will - dann gibt es andere .....