Zitat:
Zitat von Claus
So etwas kann man nicht generell an TÜV, Dekra oder GTÜ festmachen, sondern immer nur an dem jeweiligen Personal, das exakt in dieser Niederlassung arbeitet
|
Zitat:
Zitat von Bastl
Hatte auch mal schlechte Erfahrungen mit dem örtlichen TÜV. Es gibt immer schlechte Erfahrungen, aber das kann man einer ganzen Organisation nicht anlasten - die es übrigens beim GTÜ nicht gibt, da ist es ein Franchise-Modell
|
ja da habt ihr beide auch wieder Recht
hatte ja auch einmal eine sehr schlechte Erfahrung mit einer "TÜV Untersuchung" gehabt nur da bin ich mir nicht so ganz sicher wem ich das am Ende zu verdanken hatte. Ich hatte es echt erfolgreich verdrängt bis ich eben meine Ma darauf ansprach was eigentlich mit dem Smart von uns wurde.
Welche Organisation den Wagen prüfte, weiß ich leider nicht mehr! und möchte auch niemanden hier was unterstellen
Wir hatten vor Jahrzehnten mal einen Smart Brabus mit Vollausstattung neu gekauft und die letzten 6 bis 7 Jahre lag uns die Smart Niederlassung in den Ohren das sie den Wagen uns unbedingt wieder abkaufen wollten da er sowohl technisch wie auch optisch einwandfrei war. Dazu in 17 Jahren knapp über 50tkm drauf hatte.
Beim letzten TÜV Termin haben wir den Wagen zum Service abgegeben gehabt, die sollten alle Wartungen durchführen, Filter, Öl und was dazu gehört, sollten den Wagen soweit TÜV fertig machen, dann durch den TÜV jagen und das Thema wäre gegessen.
Und was haben sie gemacht? Den Wagen so, wie wir ihn abgegeben haben, dem Prüfer hingestellt und uns angerufen das der Wagen mit gravierenden Mängel nicht durch den TÜV gekommen wäre und eine Reparatur wäre aus wirtschaftlicher Sicht eine schlechte Entscheidung aber man würde uns 1000€ für den Wagen geben. Die Mängelliste war damals auch eine halbe Seite lang gewesen. Kostenvorschlag vom Smart lag bei weit über 5000€
Habe dann wutentbrannt zurück gerufen und sollte den TÜV bezahlen obwohl er ja zu dem Zeitpunkt noch gar keinen TÜV hätte bekommen sollen da er ja erst mal die Wartungsarbeiten fällig gewesen wäre und dann wäre der Wagen sicherlich durch den TÜV gekommen aber ok.
Ich hatte den Wagen dann von Freunden so, wie er war, abholen lassen und der ist mit dem so direkt zu GTÜ in eine andere Werkstatt gefahren und dort habe haben sie den Wagen erneut innerhalb von wenigen Stunden überprüft und er ist komplett Mängelfrei da raus gekommen.
Mit dem Bericht ist er dann wieder zum Autohaus zurück und mein Kumpel hat das Geld vom TÜV zurück gefordert - und auch bekommen. Lag wohl an seinem südländischem Temperament
![lol](images/smilies/lol.gif)
. Von den Erzählungen her hat der die richtig rund gemacht und wurde dabei sehr laut was offensichtlich dem Autohaus peinlich war da einige Kunden anwesend waren.
Zum einen waren wir sauer darüber weil das Autohaus nicht nach Absprache gearbeitet hatte. Sprich sie haben nicht, wie vereinbart den Service gemacht und sie haben auch nicht, wie vereinbart, den Wagen TÜV fertig gemacht sondern haben den Wagen under anderem dem Prüfer untergeschoben damit der Prüfer die Arbeit vom Autohaus macht und dann uns diese Kosten in Rechnung zu stellen.
Hat das Autohaus damals auch zugegeben. Sie selber hatten zu der Zeit nicht genügend Personal für "Service machen" und anstelle die eigenen Mitarbeiter gucken was der Wagen für Mängel hätte, haben sie diese Aufgabe an den Prüfer outgesourced. In meinen Augen eine Frechheit sowas. Wer weiß was die dem Prüfer gezahlt haben das der so einen miesen TÜV Bericht verfasst hatte.
Naja oft ist es gar nicht mal so falsch eine zweite Meinung einzuholen.
Leider gibts den Smart nun nicht mehr. Haben ihn an Freunde verkauft und der Fahrer wurde von einem LKW übersehen... da war er wirklich ein wirtschaftlicher Totalschaden aber das wichtigste ist, das niemanden was passiert ist!