Rückruf, Service Bulletin und sonstiges

Dietmar · 26.08.2003, 12:02

Hallo @all,

vielleicht geht es einigen von Euch wie mir. Mein 735er ist von 01/2002, gefahren bis 07/2002, anschliessend fast ein Jahr stillgelegt ( beim Händler ) bis dass ich Ihn im Juli gekauft habe. Bis auf Kleinigkeiten kann ich auch bis heute nicht meckern.

Auf meinen Wunsch wurde die gesamte SW aktualisiert, aber habe ich damit alles erwischt, was sich in dem Zeitraum herausgestellt hat ? Wurden die Massnahmen aus Rückrufaktionen o.ä. auch an einem Fahrzeug in der Verkaufshalle durchgeführt ?

Der eine ist ein Vielfahrer und der andere braucht für die gleiche KM-Leistung vielleicht drei Jahre. Welche Verschleissfehler sind bei hoher KM-Leistung in kurzer Zeit schon aufgetreten und auf Garantie behoben worden, die bei Wenigfahrern erst nach Ablauf der Garantie auftreten werden und dann kostenpflichtige Reparaturen bedeuten ? ( Bei meinem neuen Jaguar begrüsste mich der Werkstattmeister zur Inspektion mit einer Liste von Punkten, die ich bemängeln solle, weil andere mit mehr KM diese schon hatten .... )

Ich schlage hier ein Nachschlagewerk vor, in dem alle bekannten After-Sales-Aktivitäten von BMW gelistet werden, vielleicht sogar als eigenen Menüpunkt ( Hallo Admin: geht dass ??? ), damit man die Angelegenheit kontinuierlich weiterführen kann. So könnte man diese Informationen bündeln und hätte alles "griffbereit" zur Verfügung, um evtl. versäumtes bei der Inspektion nachzuholen oder bei einem Kauf direkt darauf einzugehen.

Enthalten sein sollten meiner Meinung nach folgende Punkte:

- offizielle Rückrufaktionen
- Informationen aus dem BMW Service Bulletin, soweit verfügbar
- Austausch- oder Reparaturaktionen, die im vorauseilenden Gehorsam bei z.B. einer Inspektion beiläufig gemacht wurden ( damit evtl. ein Rückruf verhindert wird ... )

Wenn jemand weitere Punkte hat, bitte vervollständigen.

Ich habe im Forum gesucht, aber nur vereinzelte Punkte gefunden.

Wie seht Ihr den Vorschlag ? Bitte um 1000fache Zustimmung ......

Dietmar

Mastermind · 26.08.2003, 13:34

Ich halte die Idee für sehr gut und würde das begrüssen. M.E. sollten auch nicht alle Schreibrechte in diesem Forum haben, so kann man
1. qualität
2. übersicht

gewährleisten. Eigentlich sind das ja auch immer wieder die meisten Fragen, denn diese Infos hätte sicherlich jeder gerne, der sich ein neues Fahrzeug kaufen möchte....jedenfalls waren das die Infos die ich für meinen e38 Kauf nur schwer zusammentragen konnte bzw. mit sehr viel suchen und lesen im Forum verbunden war

Würde mich auch für die Redaktionsarbeiten mit zu Verfügung stellen und es sollte überlegt werden dieses Forum in ähnlicher Form auch für die anderen Modelle zu Verfügung zu stellen - sozusagen als FAQ

Amiga · 26.08.2003, 20:48

Bitte schaut

hier da liegt die Lösung!

Leider habe ich aber bisher nur zwei Meldungen,,,, schade.

Gruss Amiga

Dietmar · 27.08.2003, 07:55

Hallo Amiga,

sorry, aber da sehe ich nicht die Lösung. Was Du da aufzeigst finde ich gut und sollte so auch gemacht werden, deckt aber mehr die "persönliche Leidensgeschichte" eines Wagens ab.

Was ich meine ist eine Aktivitätenliste bezogen auf einen Typ bzw. eine Serie, also z.B.

E65
735i Rückrufaktion am 11.11.200x wegen .....
745i ............

E38
740D ..............

Wenn man solch eine Liste dann noch gegen Deine direkte Fahrzeugtabelle halten kann, ist das natürlich optimal.

Ansonsten kann ich mich Dir nur anschliessen. Bisher nur zwei Antworten zu diesem Thread, da hätte ich mehr Resonanz erwartet. Anscheinend sind unsere Fahrzeuge besser als jeder bisher gedacht hat und alle Händler / Werkstätten lassen keine Probleme aufkommen.

Dietmar

Christian · 28.08.2003, 02:56

Soweit mir Rückruf-Aktionen von E65/E66-Fahrern gemeldet werden, so wird davon in den 7er.com-News berichtet. Z. B.

hier. Dies ist natürlich noch keine übersichtliche Liste, aber immerhin geht

Ich richte gerne was ein, wenn mir jemand die erforderlichen Infos zur Verfügung stellt. Die offiziellen Schreiben von BMW (also auch Rückruf-Schreiben) bekomme ich ja nur für meine 7er zugeschickt, und nicht für den E65/E66. Hier wäre es schön, wenn mir E65/E66 Fahrer diese zur Verfügung stellen könnten (so wie es bisher auch schon geschehen ist). Wer seinen BMW zur Inspektion bringt, kann dem Werkstattleiter ggf. einige "interne" Infos entlocken und hier zur Verfgüng stellen.

Chriss

**DVD-Rookie** · 03.09.2003, 17:42

Die meisten "Rückrufe" beim E65 werden wohl stumm gemacht, d. h. beim nächsten Werkstattbesuch; ich als Fahrzeughersteller von einer Edelkarosse würde alles versuchen, daß solche Peinlichkeiten möglichst nicht an die Öffentlichkeit kommen. Wenns natürlich um die Sicherheit geht, bleibt natürlich keine Wahl. Wenn aber ein Fehler zu 5% zum Stillstand führt, wird man es "still" machen.

Gruß

Harry