Getriebe: Wer war schon bei ZF und wie war das Ergebnis?

[HGW]

Hallo zusammen,

auch ich bin heute in Dortmund bei ZF gewesen.

Zur Abwicklung:
Die Herren Sagert und Jäger sowie die beteiligten Monteure erscheinen mir allesamt äußerst professionell, kundenorientiert, kompetent und erfahren. Und nett waren sie auch.

Im Wartebereich habe ich ein Forumsmitglied getroffen und zwei nette A8-Fahrer, mit denen wir ins Gespräch gekommen sind. Insofern haben meine Frau und ich beschlossen, dort alles abzuwarten. Nach etwa einer Stunde wurde uns das ausgebaute Steuergehäuse gezeigt und eine erste Diagnose gegeben (z.B. Zustand und Menge des abgelassenen Öls, auszutauschende Kleinteile, evtl. Undichtigkeiten).

In meinem Fall fehlten 1,5 Liter Getriebeöl (eine mögliche Erklärung für gelegentlichen Kraftschlußverlust beim Übergang von Schiebebetrieb in Lastbetrieb). Das Öl war dunkel verfärbt, nach 120.000 km also höchste Zeit für einen Wechsel. Ansonsten ist das Getriebe top in Ordnung (keine Schaltprobleme, keine Späne in der Wanne).

Nach insgesamt etwa drei Stunden erfolgte die Probefahrt (mit vielen praktischen Tipps für ein langes Getriebeleben) mit anschließender Dichtigkeitskontrolle und Übergabe des Fahrzeugs.

Ich muss sagen: Top, nicht zu übertreffen!
So macht Service Spaß und auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Ich bin offensichtlich der 72. sehr zufriedene Kunde aus diesem Forum.