Unglaublich! Versuch einen Gebrauchten in der Benz NL zu kaufen!

Jo · 04.10.2004, 20:28

Heute war ich in einer Benz-NL, um einen W124 E200D mit ca. 110.000km anzuschauen.
Man hört ja oft, dass die Benz-Verkäufer sehr arrogant seien. Was ich erlebt habe, war nicht arrogant, sondern schon unverschämt!
Auch wenn es kein Wagen über 30.000€ aufwärts mehr war, sondern unter 10.000€, kann man doch Freundlichkeit erwarten, oder?

So war es:
Als ich anrief, ich komme heute noch, sagte der "nette Verkäufer am Telefon: Na, dann machen sie mal, treten sie aufs Gas, bin nur noch 1 1/2 Stunden da. Will gerne selbst den Wagen verkaufen, sonst machts der Kollege. Später sagte er, dass es ihm doch egal sei, ob ich den Wagen kaufe oder nicht, da er sowieso keine Provision bekäme, da sie einen gemeinsamen Topf hätten. Freundlich, was?!

Als ich ankam (16.00 Uhr, bis 19.00 Uhr ist geöffnet) meinte er, es sei in der ganzen NL kein Schlüssel fürs Auto zu finden (hätte ja mal suchen können, habe ja schon vormittags angerufen), das Auto sei geschlossen. Toll!

Oh, meinte er, der Wagen ist ja zufällig auf.
Weiter: Bei dem Wagen können sie nix falsch machen, fast wie neu, plus Garantie und in den ersten 4 Wochen Kulanz. Alles O.K.
Ich meinte, ich wolle eine Probefahrt machen. Er meinte, nicht möglich, wir haben keine Kennzeichen im Haus!!!!

Ich dachte, die spinnen wohl.
Er meinte, wieso wollen Sie eigentlich eine Probefahrt machen, der Wagen ist doch O.k., was erwarten sie sich denn von der Probefahrt. Zudem hat der Kollege auch schon einen Interessenten, wenn ich jetzt nicht sofort kaufe, ist der Wagen sicherlich nachher gleich verkauft.

Ihm wäre es ja egal...

Auf meinen Hinweis, dass die Bremsscheiben und Bremsen hinten total hin sind (rostig), meinte er, was erwarten sie von dem Auto in dem Alter (Bj 1995, 110,000km). Wenn der TüV es bemängeln wird, werden wir es schon tauschen, sonst nicht.

Fazit: Kaltschnäuzig, gleichgültig, desinteressiert, keine Kennzeichen im Haus für eine Probefahrt, kein Autoschlüssel da, Probefahrt sei überflüssig, man soll sich beeilen, sonst ist der Wagen verkauft.
Also: Den Kaufvertrag sofort unterschreiben und wieder gehen bis zur Abholung.

Verdächtig war auch, dass der Wagen ein überall eine Wäsche bekommen hat, dass man potentielle Ölspuren etc. nicht entdecken konnte.
Haben die Herrschaften bei Mercedes-Benz etwas zu verbergen gehabt, wenn sie keine Probefahrt etc. einen machen lassen wollten. Sowas ist doch rechtswidrig, oder?

Ich bin dann mit dem Hinweis gegangen, dass ich morgen ncohmal wiederkomme, wenn die Probefahrt möglich ist.
Er: Mal sehn, wenn der Wagen noch da ist.

Grüsse

Jo

Jensemann · 04.10.2004, 21:46

Hallo Jo,
an Deiner Stelle hätte ich den Verkäufer nach der Toilette gefragt, um denen mal richtig über die Seife zu pinkeln

Gruß Jens

Thomy7er · 04.10.2004, 21:58

Zitat:

Zitat von Jensemann

Hallo Jo,
an Deiner Stelle hätte ich den Verkäufer nach der Toilette gefragt, um denen mal richtig über die Seife zu pinkeln

Gruß Jens

Und mit der Endlosrolle am Waschbecken den Hintern abwischen

So mach ich es immer wenn ich mal bei de Benz bin obwohl beim neuen
CLS Coupe könnt ich schwach werden

Aber spätestens bei der nicht möglichen Probefahrt den Verkäufer wortlos
stehen lassen

Zeit ist Geld und seine Zeit mit so nem depperten Verkäufer zu verschwenden
Nein Danke

Wenn du Pech hast steht er in ein paar Jahren vor deiner Türe und will dir
Staubsauger andrehen, aber ohne Probelauf

Gruss
Thomy7er

NoDo · 04.10.2004, 22:11

warum habt ihr so wneig vertrauen?

wenn er sagt das alles in ordung ist dann ist es so. ungläubiges volk. tztztz....
so ein verkäufer kann sich doch auch nicht die zeit mit solchen alten autos vertreiben. solche menschen sind für etwas höheres berufen!

seid doch froh das die freundlchen uns überhaupt noch fü unsere bimmer überteuerte rechnungen stellen.

ekki · 04.10.2004, 22:49

da lob ich mir doch meinen freundlichen..
war freitags da, wegen nem e32-740i, kukken, fragen, und probefahrt.

probefahrt ging leider icht, weil alle 3 roten kennzeichen unterwegs waren.
samstags morgens auch noch ausgebucht.
angebot des verkäufers: kommen sie doch samstag mittag, aber bitte nicht vor 13 uhr, gibts den 740 für ne probefahrt.
aber bitte dann sonatag abend wieder auf den hof stellen, wir brauchen montag morgen um 7uhr die roten kennzeichen. oder um 7 vorbeibringen, war ihm auch egal.
wenn mal will, gehts also. und das anno 2004 im jänner bei nem 11 jahre alten e32.
(wurde aber nix, da ohne europlus, und ich hätte mind. noch 4 k€ reinstecken müssen. )

chatfuchs · 05.10.2004, 01:09

Jo ... diese Beschreibungen kennt man.

Mein Dad hatte damals auch vor sich einen Porsche zu kaufen. Bis zu einer Probefahrt ist er nie gekommen. Und da ging es um einen Neuwagen. Bei BMW konnte er dann nach erfolgreicher Probefahrt ein paar Monate später seinen Nagelneuen 7er in Empfang nehem. Also will nicht jeder nur unser BESTES!

Gruß
Frank

JRAV · 05.10.2004, 11:25

Das mein bei Mercedes komischerweise den Schlüssel eines Fahrzeugs nicht finden kann, kommt mir irgendwie bekannt vor.

Und dazu war das Fahrzeug bei der Probefahrt auch noch total versifft.....

Bei Porsche bin ich sehr gut behandelt wurden, Probefahrt war gar kein Problem, trotz T-Shirt und abgerissener Jeans. Könnte mir durchaus vorstellen, mein nächstes Auto dort zu kaufen.

Am schlechtesten behandelt fühlte ich mich bei BMW, als ich als 20 jähriger mal einen 3er Probefahren wollte. Man hat mich praktisch rausgeworfen, und da hab ich mir damals geschworen, definitiv keinen BMW zu kaufen. Ironischerweise ist es dann doch ein 5er bei genau der NL geworden.

Bei Ford waren die Leute recht freundlich, allerdings war es bei 3 Händlern unmöglich, einen Termin für die Probefahrt eines Ford Probe zu bekommen, d.h. denn Termin hat man zwar bekommen, aber wenn man kam waren die Schilder zufällig gerade nicht da

Jo · 05.10.2004, 12:06

Es kann mir doch keiner erzählen, dass es keine Schilder für die Probefahrt in einer Daimler NL gibt. Also bitte, um 16.30 Uhr, das Haus war leer, weit und breit kein Kunde und angeblich keine Schilder da und kein Schlüssel. Wieso ruft man denn vorher an und kündigt sich an? Da lässt man lieber die Kunden wieder gehen als seinen Hintern zu bewegen und den Wagen für eine Probefahrt bereit zu machen?

Sorry, das kann ich beim besten Willen weder verstehen noch nachvollziehen.
Das setze ich einfach voraus, dass eine Probefahrt möglich ist, wenn ich mich gezielt schon telefonisch für eine Bescihtigung eines Gebracuten ankündige und dann noch 50 km für fahre, was der Verkäufer auch wusste!

Armer Benz!

MfG

Jo