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Alt 07.01.2010, 17:04   #16
MuFFe
Erfahrenes Mitglied
 
Registriert seit: 11.07.2008
Ort: Duisburg, Wesel
Fahrzeug: E38, 735i M62 o.Tu, Bj. 7.97
Standard

Ich wollte auch hoth zuerst zitieren, das lass ich mal lieber........Silbergleiter hat ja schon einiges gesagt, aber auch viel falsches UND richtiges.


1. Kleider machen leute, ich binn fast immer in ölverschmierten arbeitsklamotten unterwegs, dazu 7-tage-bart, egal, einem guten service stört das nicht, macht es aber in der regel.

2. Besuche NIE wieder geschäfte wo der service unter aller sau war, es sei den es läßt sich erklären warum gerade dies und das nicht geht (defekt, krankheit der mitarbeiter, und wenns probleme mit den pc gibt, egal, allein die aufwendung sich zu entschuldigen ist viel wert), und es gibt immer eine lösung.

3. Deutschland ist KEINE servicewüste im eigentlichen sinn, man muß sich einfach nur solange durch die servicewüste kämpfen bis man eine serviceoase gefunden hat. Diese sollte man unbedingt halten und weiterempfehlen (auch wenn dort die wartezeiten oft länger sind, sie sind es nicht umsonst!)


4. Einige kleine erfahrungen von mir:

Ich habe Achsvermessung (anderes auto, gerade gewinde-fahrwerk eingebaut) und bremsflüssigkeitswechsel in auftrag gegeben ( 6!!! jahre alt).

Antwort vom werkstattmeister, das modell braucht keinen wechsel, ist auch viel arbeit............ Den laden hab ich zum ersten mal und nie wieder betreten, auch wenn die achsvermessung ok war.
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Achsvermessung bei AT U, bei meinem ersten wagen (Golf III) nach einbau von billig-fahrwerk aus der bucht.

Der wagen ist fertig.
Danke zieht wie sau nach rechts.
Der Wagen ist fertig.
Danke zieht wie sau nach links.
(Beide male stand das lenkrad nichtmal auf 12 uhr, eher auf 10/14 uhr)

Dachte es liegt am fahrwerk.

Hab es dann mitn zollstock auf der grube von Vater eingestellt, 30 min, alles super, auch nach 20tkm, dann kam ne jute massive eiche^^, erstes auto und so


DER laden sieht mich nur noch um zubehör/material zu kaufen, und zwar wenn alle anderen schon geschlossen haben.
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Lackierbetrieb den ich nach einem parkrempler (nicht meine schuld) den auftrag gab die seitenwand instandzusetzen und dabei mein einziges rostproblem zu lösen (Die falz an der tür der beschädigten seite), die tür wurde eh mit beilackiert (silber, is schwer die übergänge hinzubekommen).
Dem rost hatte ich da schon den garaus gemacht, grundiert und gekittet, fertig zum lackieren.

Auto abgeholt, falz nicht mitlackiert, dauer der instandsetzung nicht die versprochenen 3 tage, NEIN, 9 !! Tage (gut das ich nen auto von meinen eltern leihen konnte, muß ja auch mal arbeiten)
Auf anfrage wieso das nicht mitlackiert wurde und ob ich einen lackstift haben könnte hat er mir dann ein pinselfläschchen mit dem tollen neuen wasserlöslichen lack gebracht (was ich erst später merkte).

Im endeffekt hab ich nochmal 2 tage und 20 € opfern müssen um die stelle in ordnung zu bringen, dazu ver extreme zeitverzug.


DER laden sieht mich nie wieder.
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Ich könnte fortführen, aber jeder muß seinen persönlichen betrieb finden, dort wo der service top ist, zusagen eingehalten werden, die leute symphatisch einem gegenüber sind (honig um mund und so^^), und wenn mal was nicht hinhaut lösungen finden oder extra rabatt gewähren, und das wichtigste offen darlegen warun sie das nicht hinbekommen.

Wenn alle so verfahren würden währ deutschland eine service-oase.



Gruß Adrian



P.s. bis auf einen preiswerten lackierbetrieb hab ich alle meine wünsche erfüllt
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