Zitat:
Zitat von ActiveHybrid7
Hatte eben gerade Telefonat mit BMW gehabt, die übernehmen alle kosten...
nur irgend welche ca. 30€( klein teile) muss ich selber zahlen.
warum auch immer?
hab gesagt das ich das alles schriftlich haben will... kein Problem sagte er, ich muss nur morgen rein kommen dann kriege ich über 80 Seiten kopiert zum lesen... :?
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Du bist auf einem guten Weg!
Die letzte Aussage zeigt, dass Du einen wunden Punkt bei BMW getroffen hast .....
Das ist schlichtweg eine Unverschämheit sondergleichen, diese Aussage.
Leg ihnen einfach ein Blatt Papier mit Deinem Briefkopf vor, auf dem die Niederlassung - als Sprachrohr von BMW München - unterschreibt, dass Dich die Fehlerbehebung NICHTS kostet.
Das sind maximal 2 Sätze.
Und mit der Forderung, dass Du Kleinteile - ein Schräubchen hier, ein Schräubchen dort, ... - im Betrag von 30 € bei einem Gesamtschaden in Höhe von gut 8500 € übernehmen sollst - damit macht sich JEDER Händler nur noch abschließend lächerlich.
3,5 Promille Selbstbeteiligung - unglaublich lächerlich.
Aber eine Tasse Kaffee - oder auch 2 - bekommst Du dort bestimmt großzügigerweise für umsonst? sogar mit Milch und Zucker?
Da kann man nur noch mit Galgenhumor reagieren.